不用品回収、粗大ゴミ処分、遺品整理なら神戸市のハンディー
不用品回収、粗大ゴミ処分、遺品整理なら神戸市のハンディー
不用品回収を検討している方は、必要な許認可を所持している優良業者に依頼しましょう。
業者選びの際は、料金はもちろん、サービス内容や対応品質を比較することがポイントです。
本記事では、神戸市西区でおすすめの不用品回収業者をまとめました。
優良業者の選び方や費用相場、料金を抑えるコツも解説します。
依頼先にお悩みの方、早急に不用品処分をしなければならない方は参考にしてください。
神戸市西区でおすすめの不用品回収業者は、以下の6社です。
| 業者名 | 料金 | おすすめポイント |
| 不用品回収ハンディー | 1K：3万3,000円〜 | 創業23年の地域密着型企業・ベテランスタッフ比率の高さ・過去10年間クレームなし |
| 不用品回収アクト兵庫 | 1DK〜1LDK：3万3,000円〜 | エコ回収で低価格を実現・Web限定割引20％オフ |
| 兵庫神戸不用品回収ゼロ | 1tトラック：3万4,800円〜 | 複数メディアの掲載実績あり・資格取得者が複数人在籍 |
| すたーとらいん | 1K：3万5,000円〜6万6,000円 | 電話1本で最短30分到着・顧客の要望に合わせた柔軟な対応力 |
| 兵庫セーフティ | 2tトラック積み放題：〜3万3,000円 | 365日営業・緊急対応可・回収率99％ |
| 不用品回収クリアプラン | 1K：1万5,000円〜 | リユース・リサイクル率80％・買取対象品目の幅広さ |
各業者のサービス内容や料金に加え、利用者の口コミも紹介します。
出典：不用品回収ハンディー
ハンディーは、兵庫県内トップクラスの高評価を獲得している創業23年の不用品回収業者です。
2025年9月時点のGoogle口コミ評価は、4.9（380件）となっています。
「安かろう悪かろう」ではなく、顧客一人ひとりの要望に最適なプランを提案し、満足度の高いサービスを提供しています。
過去10年間クレームゼロを継続しているため、初めての業者選びで不安が大きい方でも安心です。
| おすすめポイント | 創業23年の地域密着型企業・ベテランスタッフ比率の高さ・過去10年間クレームなし |
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
| 料金 | 1K：3万3,000円〜 |
| 所在地 | 神戸市西区櫨谷町寺谷1242-624 |
| 電話番号 | 0120-32-2790 |
| URL | https://maikogroup.com/ |
ハンディーは不用品回収以外にも、さまざまなサービスを提供しています。
リフォームや解体工事、不動産買取など、一般的な不用品回収業者にはないサービスにも対応していることが特徴です。
用途に合わせて複数の業者を手配しなくても、ハンディーに依頼すれば一気通貫で必要なサービスを受けられます。
ハンディーの間取り基本料金は、以下のとおりです。
| 間取り | 料金（税込） |
| 1K | 3万3,000円～ |
| 1DK | 4万9,500円～ |
| 2DK・2LDK | 11万円～ |
| 3DK・3LDK | 15万4,000円～ |
| 一軒まるごと | 間取りに応じて |
ハンディーは「トラック積み放題」のような定額プランを用意していません。
多くの場合、不用品が定額のパック料金内に収まらず、見積額が想定より高額になるためです。
一見して安く見えるような料金は提示していませんが、見積もりを他社と比較すれば、納得できる料金設定であることが分かります。
Googleマップに掲載されたハンディーの口コミを紹介します。
| ネット検索で家の近くの不用品回収業者数社の見積もりをお願いしました。その中でいちばん安価で、説明もわかりやすかったのでハンディ様にお願いしました。 生前整理（母と私）で、たくさんの家具、布団、物置の荷物、雑貨等4名の方がテキパキと運び出してくださいました。2階や屋根裏からも運び出し、お掃除もしてくださり、予定通りの時間に始まり、終わりました。 スタッフさん方も話しやすく、信頼できる業者さんだと思います。お世話になりありがとうございました。 出典：Googleマップ |
| 親の遺品整理で見積もりをお願いしたら、その日のうちに来てくださいました。不用品回収当日の作業はテキパキ。 スタッフの皆さんは親切で細やかな心遣も感じられ安心してお任せできました。リピートありの業者さんです。 出典：Googleマップ |
不用品回収ハンディーの詳細は、こちらをご覧ください。
出典：不用品回収アクト兵庫
アクト兵庫は、廃棄処分量を抑えた「エコ回収」が強みの不用品回収業者です。
再利用の徹底で処分費を削減し、サービス料金に反映させています。
グループ全体で年間問い合わせは10万件以上と、豊富な実績を誇ることも特徴です。
| おすすめポイント | エコ回収で低価格を実現・Web限定割引20％オフ |
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
| 料金 | 1DK〜1LDK：3万3,000円〜 |
| 所在地 | 神戸市西区長畑町15-8 |
| 電話番号 | 0120-925-110 |
| URL | https://www.huyouhinkaisyuu-hyogo.com/ |
アクト兵庫が不用品回収以外に提供しているサービスは、以下のとおりです。
幅広い品目の不用品回収に対応しており、大型ゴミの搬出や分別作業もすべておまかせできます。
アクト兵庫は、以下5パターンのパック料金を用意しています。
| パック | 間取り | 対応車 | 料金（税込） |
| ミニパック（小） | − | カゴ車 | 5,500円〜 |
| ミニパック（大） | − | 軽トラ | 1万1,000円〜 |
| レギュラーパック | 1R〜1K | 軽トラ〜1tトラック | 1万6,500円〜 |
| ファミリーパック（小） | 1DK〜1LDK | 1〜2tトラック | 3万3,000円〜 |
| ファミリーパック（大） | 2K〜2DK | 2tトラック | 5万5,000円〜 |
遺品整理やゴミ屋敷、一軒家まるごとの費用は、個別に問い合わせが必要です。
Googleマップで、アクト兵庫の口コミをピックアップしました。
| ダイニングテーブルの引き取りを依頼しました。複数社に見積依頼しましたが、こちらが断然お手頃で大満足です。 ただ、2名男性が来られて対応いただきましたが、パーマをあてている男性は感じよく対応いただきましたが、もう1人の方の態度か悪く不快でした。 まあお値段からしたら仕方ないのかもしれませんね。即日引き取りも満足です。ありがとうございました。 出典：Googleマップ |
| 引越しで出た不用品が大量だったので急遽訪問見積→そのまま不用品回収して頂きました。とてもスムーズで6畳の部屋いっぱいの不要品を20分で片付けてくれました。 スピードも凄いし、対応も丁寧でした(*^^*) 軽トラック2台分で90200円でした。ありがとうございました 出典：Googleマップ |
出典：兵庫神戸不用品回収ゼロ
兵庫神戸不用品回収ゼロは「ぼったくりゼロ」を掲げ、想定外の料金が発生しない体制を整えている業者です。
引っ越しサービスも行っているため、退去に伴う不用品回収には最適です。
別々の業者に依頼するよりも、作業料金の削減につながる可能性があります。
| おすすめポイント | 複数メディアの掲載実績あり・資格取得者が複数人在籍 |
| 対応エリア | 兵庫県（神戸市・尼崎市・西宮市・川西市・芦屋市・伊丹市・宝塚市・三田市・明石市・加古川市・高砂市・西脇市・三木市・小野市・加西市・加東市・姫路市・丹波篠山市・洲本市・南あわじ市・淡路市）、京都府・大阪府（一部エリアを除く） |
| 料金 | 1tトラック：3万4,800円〜 |
| 所在地 | 本社所在地：大阪市西淀川区御幣島2丁目2-25倉庫住所：神戸市北区別府2-16-6 |
| 電話番号 | 0120-629-956 |
| URL | https://ichiei-tws.com/ |
不用品回収ゼロのサービス内容は、以下のとおりです。
不用品回収に、引っ越しや買取、ハウスクリーニングをプラスした「セットプラン」を用意していることが特徴です。
不用品回収ゼロは、トラックの積載量で目安料金を提示しています。
| Sパック軽トラ（1㎥〜） | 9,800円〜 |
| Mパック1tトラック（4㎥〜） | 3万4,800円〜 |
| Lパック1.5tトラック（6㎥〜） | 4万9,800円〜 |
| XLパック2tトラック（8㎥〜） | 5万9,800円〜 |
希望に合わせたオーダーメイドプランも選択可能です。
不用品回収ゼロを利用した方の口コミを見てみましょう。
| この度二回目お願いしました。キビキビと対応いただきました。 いつも感じ良く丁寧に処理してくださるので安心です。こらからもまたお願い申し上げます。 出典：Googleマップ |
| ベッドや棚などの大きいものを回収していただきました。事前にこちらで解体していませんでしたが、当日テキパキと作業していただいて、すぐに終わってよかったです。 電話でおおよそ回収してほしいものを伝えて見積もりを出していただきましたが、当日実際に見てもらうと見積もりをオーバーしたので、電話よりも実際来てもらって見積もりを出してもらうのをおすすめします。 出典：Googleマップ |
出典：すたーとらいん
すたーとらいんは、兵庫の近隣引っ越しと不用品処分を同時に対応してくれる業者です。
転居を伴う不用品回収の際は、大手引っ越し業者よりも手頃な価格で、家財の搬出や新居への配送を依頼できます。
| おすすめポイント | 電話1本で最短30分到着・顧客の要望に合わせた柔軟な対応力 |
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
| 料金 | 1K：3万5,000円〜6万6,000円 |
| 所在地 | 神戸市須磨区小寺町1-1-33 ラクダビルA-101 |
| 電話番号 | 0120-928-760 |
| URL | https://startline2020.work/ |
すたーとらいんは、以下のサービスを提供しています。
町内会の片付けや、施設の退去に伴う不用品回収などにも対応可能です。
すたーとらいんでは、基本料金に加えて作業料金、品目に応じた回収金額が上乗せされます。
トラック積載量ごとの基本料金は、以下のとおりです。
| カゴ車 | 5,000円〜 |
| 軽トラ | 9,800円〜 |
| 1tトラック | 1万5,000円〜 |
| 2tトラック | 3万円〜 |
| 2tアルミ板ハコ車 | 4万9,800円〜 |
| 4tトラック | 料金応相談 |
別途必要になる作業・運搬費は公開されていないため、詳細は見積もりを依頼して確認する必要があります。
すたーとらいんを利用した方の声を見てみましょう。
| 相談の電話した日に、すぐに見積もりの対応をしていただけました。数年前にも、実家の玄関周りの荒ゴミを撤去していただき、良い印象でしたので、今回もお願いしました。 出典：Googleマップ |
| 営業の滝村さんの熱心さが印象的でした。遺品整理というデリケートな作業を任せるので、年齢的にも安心して配慮していただけるスタッフさんが来てもらえるかと思い、決めました。 価格的にも、口コミ数の多い強豪の他社さんに引けを取らない安心価格です。実際の仕事ぶりも、養生もしっかりしていただき、職長さんはじめ、スタッフさんの雰囲気や人当たりも良く、頼んで良かったと思いました。 この度は、ありがとうございました。 出典：Googleマップ |
出典：兵庫セーフティ
兵庫セーフティは、スタッフ・車両数が県内トップクラスの不用品回収業者です。
他社で断られたゴミ・不用品も気軽に相談できます。
追加料金なしで日時指定でき、早朝・夜間に対応してくれる点も強みです。
| おすすめポイント | 365日営業・緊急対応可・回収率99％ |
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
| 料金 | 2tトラック積み放題：〜3万3,000円 |
| 所在地 | 神戸市西区南別府1-14-5 |
| 電話番号 | 0120-924-794 |
| URL | https://kobe-safety.com/ |
兵庫セーフティは、不用品に関連したさまざまなニーズに応えています。
回収率に強みがあるため、処分できずに困っているゴミがある方に最適です。
兵庫セーフティは、以下6種類の積み放題パックを用意しています。
| 軽トラちょい積みパック | 〜4,400円 |
| 軽トラ半パック | 〜8,800円 |
| 軽トラパック | 〜1万6,500円 |
| 軽トラ山盛りパック | 〜2万2,000円 |
| 2tパック | 〜3万3,000円 |
| 2t山盛り | 〜4万9,500円 |
都度開催している期間限定キャンペーンを利用することで、作業料金を割引できます。
Googleマップに投稿された、兵庫セーフティの口コミを紹介します。
| 壊れた家具や譲り受けた家具で困っていたところ、不用品 垂水 で検索してすぐに表示がされたので、ホームページの雰囲気もよく、ネットから申し込みました。 すぐに来ていただいて、スタッフさんの感じも爽やかで安心してお任せすることができました！お部屋も綺麗になり、すっきり！ありがとうございました 出典：Googleマップ |
| 親族の引っ越しで不用品の片付けに困っていた所、来ていただきました。急な見積依頼、翌日の作業とも快く引き受けて頂きました。 荷物も多く途方に暮れていましたが、３名で来られ２時間程で作業を終えられました。最初から最後まで真摯に対応して頂き感謝しています。本当にありがとうございました。 出典：Googleマップ |
出典：不用品回収クリアプラン
クリアプランは、回収した不用品のリユース80％を実現している業者です。
さまざまな不用品の買取に注力しており、買取額を作業料金から差し引いてくれます。
家具・家電はもちろん、農具・工具なども買取対象品目に含まれているため、コストを削減したい方に最適です。
| おすすめポイント | リユース・リサイクル率80％・買取対象品目の幅広さ |
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
| 料金 | 1K：1万5,000円〜 |
| 所在地 | 神戸市長田区苅藻島町3丁目9-2 |
| 電話番号 | 070-8933-5465 |
| URL | https://www.clearplan-hyogo.com/ |
クリアプランは、以下のサービスに対応しています。
不用品回収後に住環境を整えたい場合は、漠然とした相談でも最適なプランを提案してくれます。
配管清掃やベランダの防水加工なども含め、家屋の困り事はワンストップで対応可能です。
クリアプランでは、部屋タイプや作業内容に応じた料金の目安を公開しています。
| 部屋タイプ | 作業内容 | 料金 |
| 1K | 回収・リサイクル・簡易清掃 | 1万5,000円〜 |
| 2LDK | 2万5,000円〜 | |
| 3LDK | 15万円〜 | |
| 1LDK | 回収・特殊清掃 | 12万円〜 |
作業内容や買取の有無などによってかかる費用は変動するため、詳細は見積もりが必要です。
クリアプランを利用した方の口コミを見てみましょう。
| この度、実家の大掛かりな片付けを検討していてネットで何社か問い合わせた所、電話対応も他社と比べて格段に良かったのでお願いする流れになりました。 現地に来てくれたスタッフさんもテキパキ作業してくれて非常に良かったです。ありがとうございました。 出典：Googleマップ |
| ネットで拝見して祖母が亡くなった後の実家の遺品整理を御依頼させて頂きました。荷物がとても多くて困っていましたが社長さん自ら見積に来てくださり、探していた家族写真なども見つけてくださってとても感謝しています。本当にありがとうございました。 出典：Googleマップ |
残念ながら、不用品回収を巡るトラブル事例は少なくありません。
悪質な業者を見極めるためには、優良業者の選び方を押さえておく必要があります。
満足度の高い不用品回収を実現するために、詳細を確認していきましょう。
急を要する依頼でない場合は、複数の業者から見積もりを取りましょう。
相見積もりを取ることで、作業料金の妥当性を判断でき、不当な費用の支払いを防げるからです。
各業者の見積もりを比較するプロセスを通じて、重視すべき選定条件が明確になることもメリットです。
最初は「価格」第一で検討していても、比較する中で「信頼性」「サービス品質」の重要性に気づくことも少なくありません。
結果として、自分にとって最適な優良業者を選定できる可能性が高まります。
業者に見積書を出してもらう際は、金額の根拠を確認しましょう。
具体的なチェックポイントは、以下のとおりです。
上記のポイントが曖昧な業者や、質問して的確な回答が得られない業者は避けるのが賢明です。
口頭でのやり取りや約束事は、「言った言わない」のトラブルに発展するおそれがあります。
記録に残しておく意味でも、費用に関する内容は書面で受け取っておきましょう。
不用品回収だけでなく、複数の関連サービスに対応している業者を選ぶと安心です。
自治体や消費者センターに寄せられる相談には、費用関連だけでなく、以下のようなトラブル事例もあります。
こうした事態を防ぐためには、遺品整理の実績があり、不用品や家財を丁寧に扱うことに慣れている業者を選ぶことが大切です。
また、買取や引っ越しに対応している業者を選べば、トータルの費用を抑えつつ、必要なサービスを一気通貫で依頼できます。
困り事に対して多角的なサポート体制が整っている業者を選ぶことで、満足度の高い不用品回収が実現するでしょう。
公式サイトの情報だけでなく、利用者が投稿した口コミで評判を確認することが大切です。
とくにGoogleマップは、情報の監視体制が整っており一定の信頼性があります。
信頼性の低いレビューを見分けるために、口コミは以下の観点でチェックしましょう。
また、一部の口コミ評価のみを鵜呑みにするのは危険です。
第三者の投稿内容や公式サイトの情報、SNSの情報などを多角的に収集・評価しましょう。
関連記事：神戸市の遺品整理業者完全ガイド｜おすすめ13社・費用・トラブル対策も解説
神戸市周辺で不用品回収を依頼する際の相場を、間取り別にまとめました。
| 間取り | 料金相場 | 作業人数 | 作業時間 |
| 1K | 3万3,000円～8万円 | 1〜2人 | 1〜3時間 |
| 1DK | 4万9,500円～12万円 | 2〜3人 | 2〜4時間 |
| 2DK・2LDK | 11万円〜30万円 | 2〜6人 | 2〜8時間 |
| 3DK・3LDK | 15万4,000円〜50万円 | 3〜8人 | 4〜12時間 |
| 4LDK以上 | 22万円〜 | 4〜10人 | 6〜15時間 |
同じ間取りでも、作業負担が大きいほど費用は高額になります。
たとえば、以下のようなケースです。
とくに「一軒家をまるごと処分する」など、作業範囲が広い場合の費用を把握するには、詳細な現地調査が必要です。
公式サイトに記載されている料金や費用相場は、1つの目安として捉えましょう。
家財整理に関する費用の詳細は、以下の記事で解説しています。
内部リンク「家財整理 費用」
不用品回収の依頼費用は、工夫次第で抑えられます。
しかし、一見した「安さ」のみで判断すると、悪質な業者に狙われるおそれがあります。
単に費用を抑えるよりも、コストパフォーマンスを高める視点が大切です。
詳細を見ていきましょう。
費用を抑えて不要分回収を依頼したいときは、料金プランに含まれる作業内容を十分に確認することが大切です。
たとえば、基本料金に人件費や運搬料が含まれていない場合、実際の見積額は想定していた料金と大きく乖離する可能性があります。
不用品回収にかかる費用は、大きく「人件費」「運搬料（ガソリン代）」「ゴミ処理手数料」で構成されています。
とくに人件費は、作業負担によって大きく変動するため、正確な見積額を算出するには訪問対応が欠かせません。
公式サイトに記載されている料金のみで判断せず、出張見積もりの結果を比較することで、費用対効果の高い業者を見極めやすくなります。
業者選びの際は、公式サイトでキャンペーン情報をチェックしておきましょう。
よく見られる割引・キャンペーンの事例は、以下のとおりです。
公式サイトを閲覧するか否かで料金が大きく変わるため、事前に確認しない手はありません。
さらに、予約は早めに行い、できるだけ繁忙期を避けて依頼することで、割増料金を防げます。
コストの削減には、早めの準備が有効です。
空き家の活用を目的として不用品回収を行う場合は、神戸市の補助制度を利用できる可能性があります。
制度の概要は、以下のとおりです。
| おもな要件 | 空き家を改修し、全体または一部を使って社会貢献活動や地域活動を最短2年間行うことなど |
| 対象物件 | 神戸市内の一戸建てまたは長屋の一住戸で、その全体が現在使われていない物件（レッドゾーンを除く） |
| 対象者 | 空き家の所有者または借主（予定を含む） |
| 対象経費 | 不動産仲介・所有権移転登記など・家財整理・処分・調査・診断・改修設計・改修工事・工事監理 |
| 補助金額 | 最大200万円（補助対象経費の2分の1） |
条件に当てはまる場合は、利用を検討しましょう。
ほかにも、兵庫県内では複数の自治体で空き家関連の補助制度を実施しています。
詳細は、以下の記事を参考にしてください。
内部リンク：家財整理 費用
神戸市西区の不用品回収においては、以下のような疑問がよく寄せられます。
それぞれの回答を見ていきましょう。
神戸市において、無料で回収してもらえる廃品は以下のとおりです。
| 品目 | 収集頻度 | 備考 |
| 缶・びん・ペットボトル | 週1回 | 飲料や食料の入っていた容器が該当 |
| 容器包装プラスチック | 週1回 | プラマークのある容器や包装物が該当 |
| ガラス・陶器類・小型の金属類など | 月2回 | 燃えないゴミとして分別 |
| カセットボンベ・スプレー缶 | 月2回 | 中身を使い切ったものが該当 |
| 古紙・古着など | 地域により異なる | 地域団体が回収 |
| 小型家電・蛍光管 | 収集なし | 回収協力店にて拠点回収 |
| 水銀式の体温計・温度計・血圧計 | 各区の環境局事業所で回収 |
45Lの指定袋に入らないもの、単品で5kg以上のものは「大型ゴミ」に該当し、回収には費用がかかります。
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機）の処分においても、リサイクル料金が発生します。
また、「なんでも無料回収」を謳う回収業者には注意が必要です。
無許可の回収業者である可能性が高く、環境庁も注意喚起を行っています。
不用品は、自治体のルールにもとづいて処分するか、必要な許認可を所持する業者に回収を依頼しましょう。
参考：家庭ごみの出し方｜神戸市
参考：廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください！｜環境庁
神戸市において、新聞・段ボール・雑がみなどの資源は地域団体が回収しています。
回収の場所・日時は、西区の中でも地域によって異なります。
詳細は神戸市ホームページの「新聞・段ボール・雑がみなどの出し方」で確認してください。
居住地域の回収状況が確認できない場合は、神戸市行政事務センターに問い合わせが必要です。
悪質な不用品回収業者によるトラブルは、決して少なくありません。
全国の消費生活センターなどへの相談件数は、2021年度に2,000件を超えました。
具体的には、以下のような事例が報告されています。
悪徳業者を見分けるためにもっとも有効なのは、単一の情報を鵜呑みにしないことです。
街中巡回やチラシ、ホームページなどの宣伝だけで判断せず、多角的に情報を収集しましょう。
そのほか、悪質な業者にだまされないポイントは、以下のとおりです。
不安に感じる場合やトラブルが発生した場合は、速やかに消費生活センターへ相談しましょう。
神戸市西区の不用品回収業者は、それぞれサービス内容や料金、対応力などが異なります。
本記事で紹介した業者選びのポイントを参考に、要望にマッチした業者を探してみてください。
神戸市の不用品回収は「ハンディー」へご相談ください。
創業23年、過去10年間クレームゼロのサービス品質で、迅速かつ丁寧な不用品回収を実現します。
不用品買取やハウスクリーニング、引っ越しサポートなど、関連する作業もワンストップで対応可能。
不用品処分を急いでいる方や、何から始めたらよいか分からない方も、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ご相談・見積もりはもちろん無料です。
この記事の監修者
株式会社舞子ホームサービス 代表取締役
プロフィール
2002年、現法人の礎となる個人事業を立ち上げ、不用品回収や遺品整理などのサービスをスタート。
2006年 株式会社舞子ホームサービス 設立
