Q&A一覧

不用品回収・買取について

回収されたものはすべて、捨てられるのでしょうか?

弊社では、分別を行い、国内での再販市場やリサイクル施設、また海外への貿易市場にまわすことなどにより極力ゴミとなるものを減らすことに努めております。その結果、8割以上のものは、リサイクルにまわされることになっております。

無料で回収できる物はありますか?

無料回収できるものもありますが、お伺いすると最低でも8,000円(税別)からのお伺いとなります。

不要品の回収以外にお願いできることはありますか?

回収に際しての運搬、家具移動、エアコン工事、剪定・伐採作業なども行っております。

買取してくれますか?

買取も致しておりますが、買取のみでのお伺いは行っておりませんのでご了承くださいませ。

見積もり・料金について

見積もりは無料ですか?

無料です。

見積もりして断っても大丈夫ですか?

断っていただいても結構です。高いとお思いになられましたら遠慮なくその旨をおっしゃってください。

当日に料金が変わることはありますか?

量が変わっていない限り、ありませんので、ご安心ください。しかし事前にお伺いした内容より増えた場合は、別途加算となります。この場合も作業を行う前に金額をお伝えしますので、ご判断ください。

その他よくある質問

急いでいるのですが、即日に対応できますか?

必ずとはお約束できませんが、なるべくお力になれるように努力します。

どんな人が作業に来ますか?

真面目で、誠実で、丁寧な、安心感のある、また作業にも慣れているスタッフがうかがいます。

土日に営業してますか?

通常通り営業しております。

少しだけ対応エリアから外れているのですがお願いできませんか?

エリアによっては可能ですので、お問い合わせください。

トラブルがあったことはありますか?

トラブルは、ありませんが、私たちの配慮が行き届かず、お叱りを受けた事はございます。その後、配慮できる会社であることを理念に業務に取り組んでおります。