神戸の廃品回収はハンディに


お任せください!
丁寧な作業と迅速な対応で


お部屋もスッキリ!

「いらない物が多い」「分別するのが大変」「どこに捨てたらいいのかわからない」

不用品回収ハンディがそんなお悩みを解決します!

ハンディーは兵庫県全域で一般家庭やオフィスの廃品の回収・処分を行っています。

生活の中で溜まったさまざまな廃品、大掃除のゴミから店舗の廃品処分など

スタッフが丁寧に行います。お電話一本ですぐにご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。


廃品回収と不用品回収の違いとは?

廃品回収は、一般的に再生可能な「使えなくなった・使わなくなった」資源回収の事で、具体的には古紙、ダンボール、缶、瓶、故障していない家電など「リユース・リサイクル可能なもの」が対象です。

一方で、不用品回収は再生可能か否かにかかわらず、不要なもの全般を引き取ります。

ハンディは廃品回収および不用品回収の両方を行っております。

例えば、廃品としては回収できない壊れた電化製品や布団なども不用品として回収可能ですので、「処分したかったのに回収してもらえなかった」といった問題は発生しません。

安心してご依頼ください!

ご依頼いだくことが多い


パターン

ご家庭の廃品回収

ご家庭で不要になった新聞・雑誌・段ボール等廃品の処分にお困りではありませんか?

ハンディーでは、ご自宅に伺い、まとめて回収致します。

搬出・取りまとめなど事前準備などは一切必要ございません。

そのままの状態でご依頼ください。

お引越し時の廃品

ハンディーでは、引っ越しの廃品回収・処分を承っております。

新聞・雑誌・段ボールや着なくなったお洋服、使わなくなった布団、家電等まとめて回収します。

エレベーターのないお住まいや、搬出が難しい場合も、スタッフが丁寧に作業いたしますので、安心してご依頼ください。

オフィス・店舗の廃品回収

オフィスで要らなくなった書類や廃品など処分にお困りではございませんか?

ハンディでは処分に手間がかかる事業系ごみも纏めて回収致します。

休業日や終業後など、お客様のご要望に合わせて回収に伺います。

よくあるご相談例

  • 新聞や書籍などまとめて引き取って欲しい
  • 引越しで要らなくなった段ボールなどをまとめて処分したい
  • オフィスで不要となった大量の書類の処分にこまっている
  • 買い替えで使わなくなった家電の処分に困っている
  • 仕分けするのが大変なのでまとめて引き取って欲しい

廃品回収をご利用いただいたお客様の声

T.T様

今回2回目の廃品回収でしたが、前回に引き続きとても親切に親身になって作業を行っていただきありがとうございました。
前回同様、見積もりに来ていただいた時から大変親切丁寧で、安心してお任せできました。
当日に作業変更が発生しても即座にご対応いただきありがとうございました。
また機会がありました是非よろしくお願いします。

不用品回収
ハンディー担当者の回答

担当者からのコメント

昨年度に引続きご依頼下さりありがとうございました(*´▿`*)
安心して頂けたのなら何よりです(^^)
また機会がございましたら宜しくお願い致します(o^^o)

Y.K様

新居で家具、家電類を主に通販ですべて揃えたため段ボールが大量に出てしまい、自身での処理が難しくこちらにまとめてお願いしました。
連絡してすぐ見積もりに来てもらえましたし、実際の作業も想像より早く翌日に、手早くやってもらえました。

一人では途方に暮れる量が溜まってしまっていたので助かりました。
部屋を広く使う生活が始められるようになったのでよかったです。

不用品回収
ハンディー担当者の回答

担当者からのコメント

この度はご利用頂きましてありがとうございました。新生活が良い形でスタートできそうで良かったです。
一部はお客様に処理を任せることになりお手間をお掛けしました。また何かの際には気軽にお声がけ下さい。

S.S様

事務所が近かったこともあり現地確認も迅速で、適正価格の見積もり提示、作業内容の説明もしっかりあり大変助かりました。
2階建ての一軒家でしたが作業の段取りもよく、養生や運び出しも丁寧でしっかりコミを図って作業をおこなってもらい、気持ちよい対応でした。
もう一度機会がありますので再度お願いしたいと思っています。有難うございました。

不用品回収
ハンディー担当者の回答

担当者からのコメント

丁寧なレビューを頂きありがとうございます!お役にたてて良かったです(^^♪お客様が安心感をもてる対応を各自できるよう取り組んでおります。
リーダー業務に当たってる社員たちは、15年20年以上の経験のあるスタッフです。
物腰も穏やかですので、安心してご利用いただけるかと思います。

次回もどうぞ宜しくお願い致します

廃品回収サービスに関してよくあるご質問

見積もりは無料でお願いできるのでしょうか?

はい、もちろん無料で承ります。こんなものでも回収してもらえるのかな?とか一点だけでもお願いしてもいいのかな?と不安や疑問をお持ちの方でも、まずはお気軽にお問い合わせ、ご相談いただければ親切・丁寧にご回答させていただきます。

大量の雑誌や段ボールをまとめて回収してもらえますか?

はい、もちろん回収可能です。お気軽にお問い合わせください。

使わなくなった古い布団も回収してもらいたいのですが可能でしょうか?

布団、座布団、枕、クッションなど「わた」が詰めてあるものはリサイクルができないため、廃品として回収することはできませんが、不用品としての回収は可能です。
お気軽にお問い合わせください。

見積もりして断っても大丈夫ですか?

はい、見積もりをお願いしたら必ず契約しなければならないことは一切ありませんので、納得が行かなかったり、対応に少しでも不満がありましたらもちろん断っていただいて大丈夫です。

また、見積額が高いとか腑に落ちない点がありましたら遠慮なくその旨をおっしゃってください。私たちはできる限りお客様が納得いただける料金とサービスをご提供させていただきたいと思っています。

事前に出してもらった見積額と当日の料金が変わることはありますか?

基本的には量が変わらない限り、見積額が変わることはありませんのでご安心ください。しかし事前にお伺いした内容より量が増えてしまった場合や作業内容変更となった場合には、別途加算となります。この場合も作業を行う前に金額をお伝えしますので、ご判断ください。

急いでいるのですが、即日対応できますか?

必ずとはお約束できませんが、なるべくお力になれるように努力しますので、ダメ元でもお問い合わせください。現場スタッフの状況に応じて、できる限り素早く駆けつけます。

私たちはWEB上で「業界最安値」を安易に謳う事ことはしない!と決めております。大事なことは、実際のところがどうかという事だと思います。お客様一人一人に寄り添い、安心と納得をいただける料金であることが重要であると考えています。お見積りにご要望があれば遠慮なく弊社担当者にお伝えください。一生懸命善処いたします。

不用品回収ハンディーが選ばれる7つの理由

POINT 1

創業22年、過去10年間クレーム0!それには明確な理由があります。

正直申し上げまして、創業当初はお客様からお叱りを受けることが何度かありました。しかし、大事なことはその時になぜ、お叱りを受けたのか?という理由を明確にし、改善をすることです。私たちはそういったお客様の声に真摯に耳を傾けて、地味なサービス向上を重ねてきました。その結果、10年間クレーム0!を継続することができています。

POINT 2

兵庫県地元密着!
兵庫県の皆さんのお役に立ちたいという想いがあります。

本社は神戸市西区にあります。また、創業当初は、垂水区に事務所がありました。また弊社スタッフは全員神戸市在住の地元市民で温和なスタッフばかりですので、安心してご相談ください。

POINT 3

ご納得頂ける料金になるよう一生懸命善処します!

他の不用品回収会社のホームページをご覧になられた方はわかるかもしれませんが、どの会社も「業界最安値」と書いてあると思います。しかし、結局はどの会社も見積額に大差はありません。であれば、私たちはWEB上で料金を安く見せるようなお客様に対して不誠実なことは一切しない!と決めているため、他社に比べると少し高く感じられるかもしれません。ですが、大事なことは、他社より1円でも安い見積もりを出すことではなく、お客様一人一人に寄り添い、安心と納得をいただける料金であることが重要であると考えています。お見積りにご要望があれば遠慮なく弊社担当者にお伝えください。一生懸命善処いたします。

POINT 4

現場スタッフのフットワークとチームワークに自信があります。

弊社の現場スタッフは業界20年のベテランが4人おります。また、日頃からチームワークを大切にしているため、リーダーを中心としたスタッフ間の情報共有を密に行っております。また、お客様にとって気持ちの良いサービスを提供するため、できる限り迅速にお客様のもとに駆けつけるよう努力をいたします。

POINT 5

不用品とは言っても「お客様の大切なもの」である認識で丁寧に扱います。

不用品とは言っても、以前までは大切にお使いになっていた思い出の詰まった品物であるはずです。私たちは、そういったお客様の品物を単なる不用品としてだけでなく、品物にも配慮させていただきながら丁寧に取り扱いさせていただきます。安心してお任せください。

POINT 6

最初から最後までテキパキと気持ちのいいサービスを心がけています。

不用品を回収するということでいえば、正直誰でもできると思っています。しかし、私たちは不用品回収のエキスパートです。専門スタッフであるからこそ、お客様の期待を超えるような対応ができるようお客様から「頼んでよかった!」「テキパキとしていて気持ちがいい!」と言っていただけるようなサービス提供を行なっています。

POINT 7

常に誠実にお客様と仕事に全力で向き合っています!

世の中には悪徳業者もいるという話をよく耳にします。私たちは、お客様を騙すのはもちろん、見積額が思っていたのと全然違った!というようなことがないように、嘘偽りのない、子供にも胸を張って誇れるような仕事をすることと、誠実にお客様に向き合うことをお約束します。

ポイント 01 

安心サービス

灘区に特化した不用品回収会社です。21年の経験・実績で、10年間クレーム0を継続中。年中無休ですので、土日祝日も安心してお任せください。

ポイント 02

安心価格

作業前に明確に金額を提示し、お客様の了解を得たうえで作業は必ず行います。不用品は高価買取も可。国内道具市場や貿易業者と業務提携しております

ハンディーの自慢できる強み

不用品回収経験者が多く
社員比率が高い

信頼のある
厳選した人員

回収現場には
管理者を配置

リピーターへは
同じ担当を派遣

従業員の
雰囲気が良い

まずは、お気軽にお問い合わせください。

「ホームページを見た!」とお伝えください!

33,000円以上ご利用で

3,300円引き

55,000円以上ご利用で

5,500円引き

110,000円以上ご利用で

11,000円引き

回収可能な廃品

 新聞

雑誌

書籍

段ボール

古着

毛布

カーテン

家電

缶・瓶

ペットボトル

当社から3つのお約束

お客様との約束をきっちりと守ります!

凡事徹底!と言いますが、私たちは特にお客様との「時間を守る」「納期を守る」「提示した見積額を守る」といった基本的なことをきっちりと行うことをお約束します。

迅速かつ丁寧な対応をいたします!

必ず何分以内に駆けつけます!とはお約束できませんが、できる限り早く迅速にお伺いし、迅速な見積もり額の提示、迅速かつ丁寧な片付け、回収作業をお約束します。

見積もり額はお客様の希望に添い納得いただけるよう頑張ります!

他社よりも安い金額にします!だと正直言ってキリがありません。私たちが大切にしていることは、他社どうこうではなく、目の前のお客様と丁寧なコミュニケーションを取りながら、とにかく「納得いただける料金」でお見積りさせていただくことを一番に考えることをお約束します。

クレジットカードOK

万が一でも安心!損害保険加入

「ホームページを見た!」とお伝えください!

33,000円以上ご利用で

3,300円引き

55,000円以上ご利用で

5,500円引き

110,000円以上ご利用で

11,000円引き

廃品回収ご依頼の流れ

現地で見積の場合

ステップ1

HANDYにお電話ください。(フリーダイヤル0120-32-2790)事務員が電話をとりますので、大まかにどのような内容なのかをお伝えください。その後 HANDY 現場スタッフから折返し電話致します。(なるべく、30 分以内にお電話致しますが、作業中や車での移動中の事もあるので、30 分以上かかる事もございますのでご了承ください)

ステップ2

折返しのお電話の際に内容の詳細をお聞きします。ここで電話での回答か現地での見積か判断いたします。
現場見積時は、内容をお聞きし荷物の量などを見ていきます。その後、料金をお伝えし見積書をお渡しします。(場合により、その場で見積もりを出せないこともございます。その場合はお電話または、郵送にて見積もりをお伝えいたします。)見積もりは 30 分から 1 時間程お時間を頂きます。

ステップ3

作業を依頼される場合、住所を確認し日時を決めます。
ご希望の日時とご都合の悪い日時、又いつまでに行いたいなどのご意向をお伝えください。ご希望の日時を確認し、決定します。

電話で見積もりの場合

ステップ1

HANDYにお電話ください。(フリーダイヤル0120-32-2790)事務員が電話をとりますので、大まかにどのような内容なのかをお伝えください。その後 HANDY 現場スタッフから折返し電話致します。(なるべく、30 分以内にお電話致しますが、作業中や車での移動中の事もあるので、30 分以上かかる事もございますのでご了承ください)

ステップ2

折返しのお電話の際に内容の詳細をお聞きします。ここで電話での回答か現地での見積か判断いたします。
電話での回答時は、ご住所(地域名まで)・何階か・エレベーターの有無・車が前につけれるかどうかをお電話でお聞きします。また、荷物の内容は、2 人で持つような大きな物の有無とサイズ・45L 袋がどれぐらい必要な量なのかをお伝えください。その後料金をお伝えします。

ステップ3

作業を依頼される場合、住所を確認し日時を決めます。
ご希望の日時とご都合の悪い日時、又いつまでに行いたいなどのご意向をお伝えください。ご希望の日時を確認し、決定します。