引越しサポートサービス
引越しと不用品回収
セットでお得！
神戸市のお引越しなら
不用品回収ハンディーへ
ハンディーでは、荷造りから不用品回収、引越し作業など
引越しに関するサポートサービスも行っております。
不用品回収ハンディーなら、引越し作業で発生する荷造りや荷解き、物の運搬、家電製品の取り外し、不用品回収まで一度に行う事ができるので効率的！
再利用できる不用品があれば買取も行いますので引っ越し費用の軽減にもなります。
ご依頼いだくことが多い
パターン
お一人でのお引越し
ハンディーでは、荷物の少ない引っ越しも大歓迎。「荷物が少なくて引越し業者に頼みにくい」という方も気軽にお問合せください。荷物の仕分け・梱包から、家具家電の取り外し、不用品の回収・買取もワンストップで対応！。ご自宅に伺い、設置場所から取り外して搬出しますので、エレベーターのないお住まいや、搬出が難しい場合も、スタッフが丁寧に作業いたしますので、安心してご依頼ください。
ご家族でのお引越し
ハンディーでは、引越しのお荷物運搬は勿論、お荷物の仕分・梱包から、家具家電の取り外し、不用品の回収・買取も全てワンストップで一気に対応！設置場所から取り外して搬出しますので、エレベーターのないお住まいや、搬出が難しい場合も、スタッフが丁寧に作業いたしますので、安心してご依頼ください。
オフィスのお引越し
ハンディーでは、オフィスや店舗等のお引越しのお荷物運搬や、事業系ごみの回収、什器や余剰在庫の買取も可能！休業日や終業後など、お客様のご要望に合わせて対応致しますので安心してご依頼ください
よくあるご相談例
- 引越しで出た家具・家電等の不用品を処分したい
- 引越し費用をできるだけ節約したい
- 引越したら使わない家電があるので買取りして欲しい
- 引越しと不用品回収、別々で日程調整するのが大変
- 一人で荷造り・荷解きするのが大変
引越しサポートサービスをご利用いただいたお客様の声
引っ越しに伴う家具の処分でお願いしました。インターネットでも数件探し電話したのですが、金額提示が曖昧で不安でした。そこで何度もチラシが入っていたハンディーさんに連絡したところ、すぐに見積もりに来てくれ金額も納得いくものだったのでお願いしました。回収当日も到着予定時間の連絡をくれたり、運び出しも丁寧で安心してお任せできました。また、何か機会があればお願いしようと思います。
ハンディー担当者の回答
担当者からのコメント
そのような経緯があったのですね。お役に立てて良かったです(^-^)ゝ゛弊社は地元企業ですので、早い対応はもとより何より安心出来るサービスをと心掛けております(ง •̀_•́)ง安心してご利用くださいませ♪̊̈♪̆̈この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました！
ハンディーさんは今回で2回目ですが本当に手際よくスピーディーにして頂けます。
前回引き続き今回も引越し運搬と不要品処分を同時にお願いしました。今後も何かあればお願いするつもりです。ありがとうございました！
ハンディー担当者の回答
担当者からのコメント
嬉しいコメントをありがとうございます。今後とも宜しくお願いします！この度はご利用頂きましてありがとうございました。
急な引っ越しで、急ぎできていただきたいと連絡をさせていただきました。
電話対応も丁寧で、回収見積も早く時間をとられることはありませんでした。
相場がわからないのでお値段のことはわかりませんが、大変満足です。
この度は、まことにありがとうございました！！
ハンディー担当者の回答
担当者からのコメント
お急ぎだったとの事で、早急に対応できてよかったです。これからもきちんとしたサービスを心がけたいと思っております。この度はご利用頂きましてありがとうございました。
引越しサポートサービスに関してよくあるご質問
見積は無料でお願いできるのでしょうか？
:はい、もちろん無料で承ります。こんなものでも運搬してもらえるのかな？とか一点だけでもお願いしてもいいのかな？と不安や疑問をお持ちの方でも、まずはお気軽にお問い合わせ、ご相談いただければ親切・丁寧にご回答させていただきます。
見積していただいて断っても大丈夫ですか？
はい、見積りをお願いしたら必ず契約しなければならないことは一切ありませんので、納得が行かなかったり、対応に少しでも不満がありましたらもちろん断っていただいて大丈夫です。
また、見積額が高いとか腑に落ちない点がありましたら遠慮なくその旨をおっしゃってください。私たちはできる限りお客様が納得いただける料金とサービスをご提供させていただきたいと思っています。
急いでいるのですが、即日対応できますか？
必ずとはお約束できませんが、なるべくお力になれるように努力しますので、ダメ元でもお問い合わせください。現場スタッフの状況に応じて、できる限り素早く駆けつけます。
引越しと同時に不用品買取をお願いしたら料金の相殺はできますか？
はい、可能です。引越し運搬費用と不用品回収費用、買取費用を合わせて相殺いただけます。
引越しだけお願いすることはできますか？
申し訳ございません。弊社では不用品回収サービスをご利用のお客様のみ、引越しサポートを行っております。
不用品買取の事例
転勤で沖縄に引越しされる方からの不用品回収・処分の依頼
作業料金
100,000円
回収料金
12,0000円
買取料金
20,000円
テレビ・冷蔵庫・電子レンジの買取金額をお値引きしました。
| 内容 | 引越しに伴う処分 |
| 間取り | ワンルーム |
| 作業人数 | 2名 |
| 作業時間 | 1時間 |
| 住所 | 姫路市飾磨区上野田 |
コメント
転職で沖縄へお引越し。
家財も持っていくつもりでしたが、かなり金額が掛かってしまいそうだったので向こうで買い直す事にして家財は処分して行く事に。
ベッドと布団も回収しましたが、引き渡しまで数日かかる様でそれまではホテル暮らしかなぁと仰っていました
不用品回収ハンディーが選ばれる7つの理由
POINT 1
創業23年、過去10年間クレーム0！それには明確な理由があります。
正直申し上げまして、創業当初はお客様からお叱りを受けることが何度かありました。しかし、大事なことはその時になぜ、お叱りを受けたのか？という理由を明確にし、改善をすることです。私たちはそういったお客様の声に真摯に耳を傾けて、地味なサービス向上を重ねてきました。その結果、10年間クレーム０！を継続することができています。
POINT 2
兵庫県地元密着！
兵庫県の皆さんのお役に立ちたいという想いがあります。
本社は神戸市西区にあります。また、創業当初は、垂水区に事務所がありました。また弊社スタッフは全員神戸市在住の地元市民で温和なスタッフばかりですので、安心してご相談ください。
POINT 3
ご納得頂ける料金になるよう一生懸命善処します！
他の不用品回収会社のホームページをご覧になられた方はわかるかもしれませんが、どの会社も「業界最安値」と書いてあると思います。しかし、結局はどの会社も見積額に大差はありません。であれば、私たちはWEB上で料金を安く見せるようなお客様に対して不誠実なことは一切しない！と決めているため、他社に比べると少し高く感じられるかもしれません。ですが、大事なことは、他社より1円でも安い見積もりを出すことではなく、お客様一人一人に寄り添い、安心と納得をいただける料金であることが重要であると考えています。お見積りにご要望があれば遠慮なく弊社担当者にお伝えください。一生懸命善処いたします。
POINT 4
現場スタッフのフットワークとチームワークに自信があります。
弊社の現場スタッフは業界20年のベテランが4人おります。また、日頃からチームワークを大切にしているため、リーダーを中心としたスタッフ間の情報共有を密に行っております。また、お客様にとって気持ちの良いサービスを提供するため、できる限り迅速にお客様のもとに駆けつけるよう努力をいたします。
POINT 5
不用品とは言っても「お客様の大切なもの」である認識で丁寧に扱います。
不用品とは言っても、以前までは大切にお使いになっていた思い出の詰まった品物であるはずです。私たちは、そういったお客様の品物を単なる不用品としてだけでなく、品物にも配慮させていただきながら丁寧に取り扱いさせていただきます。安心してお任せください。
POINT 6
最初から最後までテキパキと気持ちのいいサービスを心がけています。
不用品を回収するということでいえば、正直誰でもできると思っています。しかし、私たちは不用品回収のエキスパートです。専門スタッフであるからこそ、お客様の期待を超えるような対応ができるようお客様から「頼んでよかった！」「テキパキとしていて気持ちがいい！」と言っていただけるようなサービス提供を行なっています。
POINT 7
常に誠実にお客様と仕事に全力で向き合っています！
世の中には悪徳業者もいるという話をよく耳にします。私たちは、お客様を騙すのはもちろん、見積額が思っていたのと全然違った！というようなことがないように、嘘偽りのない、子供にも胸を張って誇れるような仕事をすることと、誠実にお客様に向き合うことをお約束します。
まずは、お気軽にお問い合わせください。
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当社から3つのお約束
お客様との約束をきっちりと守ります！
凡事徹底！と言いますが、私たちは特にお客様との「時間を守る」「納期を守る」「提示した見積額を守る」といった基本的なことをきっちりと行うことをお約束します。
迅速かつ丁寧な対応をいたします！
必ず何分以内に駆けつけます！とはお約束できませんが、できる限り早く迅速にお伺いし、迅速な見積もり額の提示、迅速かつ丁寧な片付け、回収作業をお約束します。
見積もり額はお客様の希望に添い納得いただけるよう頑張ります！
他社よりも安い金額にします！だと正直言ってキリがありません。私たちが大切にしていることは、他社どうこうではなく、目の前のお客様と丁寧なコミュニケーションを取りながら、とにかく「納得いただける料金」でお見積りさせていただくことを一番に考えることをお約束します。
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引越しサポートサービスご依頼の流れ
現地で査定の場合
ステップ１
HANDYにお電話ください。（フリーダイヤル0120-32-2790）事務員が電話をとりますので、大まかにどのような内容なのかをお伝えください。その後 HANDY 現場スタッフから折返し電話致します。(なるべく、30 分以内にお電話致しますが、作業中や車での移動中の事もあるので、30 分以上かかる事もございますのでご了承ください)
ステップ２
折返しのお電話の際に内容の詳細をお聞きします。ここで電話での回答か現地での査定か判断いたします。
現場査定時は、内容をお聞きし荷物の量などを見ていきます。その後、料金をお伝えし見積書をお渡しします。(場合により、その場で見積もりを出せないこともございます。その場合はお電話または、郵送にて見積もりをお伝えいたします。)見積もりは 30 分から 1 時間程お時間を頂きます。
ステップ３
作業を依頼される場合、住所を確認し日時を決めます。
ご希望の日時とご都合の悪い日時、又いつまでに行いたいなどのご意向をお伝えください。ご希望の日時を確認し、決定します。
電話で査定の場合
ステップ１
HANDYにお電話ください。（フリーダイヤル0120-32-2790）事務員が電話をとりますので、大まかにどのような内容なのかをお伝えください。その後 HANDY 現場スタッフから折返し電話致します。(なるべく、30 分以内にお電話致しますが、作業中や車での移動中の事もあるので、30 分以上かかる事もございますのでご了承ください)
ステップ２
折返しのお電話の際に内容の詳細をお聞きします。ここで電話での回答か現地での査定か判断いたします。
電話での回答時は、ご住所(地域名まで)・何階か・エレベーターの有無・車が前につけれるかどうかをお電話でお聞きします。また、荷物の内容は、2 人で持つような大きな物の有無とサイズ・45L 袋がどれぐらい必要な量なのかをお伝えください。その後料金をお伝えします。
ステップ３
作業を依頼される場合、住所を確認し日時を決めます。
ご希望の日時とご都合の悪い日時、又いつまでに行いたいなどのご意向をお伝えください。ご希望の日時を確認し、決定します。
